I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej augmentyka.pl (dalej: „Serwis”).
- Administrator danych osobowych (dalej: „Administrator”) zobowiązuje się do przestrzegania przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawy o ochronie danych osobowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
- Używanie Serwisu oznacza akceptację warunków Polityki Prywatności oraz wyrażenie zgody na opisywane w niej warunki przetwarzania danych osobowych, jeśli taka zgoda jest wymagana.
II. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych jest [pełna nazwa, np. osoba fizyczna / firma / spółka].
- W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: [numer telefonu].
- W przypadku powołania Inspektora Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe Inspektora: [jeśli dotyczy].
III. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
- Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników, w zależności od tego, które usługi są przez nich korzystane:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres IP;
- dane techniczne urządzenia (np. typ przeglądarki, system operacyjny);
- inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach (np. wiadomość, temat kontaktu);
- dane związane z korzystaniem z Serwisu (np. logi, dane analityczne, czas dostępu).
- Cele przetwarzania danych:
- obsługa formularzy kontaktowych;
- komunikacja z użytkownikiem (np. odpowiadanie na zapytania);
- realizacja usług dostępnych w Serwisie;
- wysyłka newslettera, o ile użytkownik wyraził zgodę;
- prowadzenie analiz/statystyk Serwisu w celu ulepszania usług;
- ewentualnie marketing bezpośredni, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę;
- inne cele, wynikające z funkcjonalności Serwisu i wyraźnie przez użytkownika zaakceptowane.
- Podstawa prawna przetwarzania:
- zgoda (np. na newsletter, marketing);
- wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy;
- prawnie uzasadniony interes Administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa, analiza statystyk, dochodzenie roszczeń);
- obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
IV. Odbiorcy danych i przekazywanie danych
- Dane użytkowników mogą być przekazywane:
- podmiotom współpracującym z Administratorem, świadczącym usługi techniczne, hostingowe, analityczne, marketingowe;
- dostawcom narzędzi do obsługi newslettera, systemom do wysyłki wiadomości;
- ewentualnie organom państwowym lub sądom, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Administrator zapewnia stosowne zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne, certyfikaty, lub inne środki ochrony przewidziane prawem.
V. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- do momentu wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, księgowymi);
- przez czas potrzebny dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z użytkowaniem Serwisu.
- Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa.
VI. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa względem swoich danych osobowych:
- prawo dostępu do danych;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”);
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uważa, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.
VII. Cookies i inne technologie
- Serwis stosuje pliki cookies i/lub inne technologie śledzące („Cookies”) w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
- analityki – zbierania statystyk użytkowania Serwisu;
- marketingu (np. remarketingu, reklamy dopasowanej), jeżeli użytkownik wyraził zgodę;
- Użytkownik może zarządzać ciasteczkami poprzez ustawienia swojej przeglądarki (np. blokowanie, usuwanie cookies). W niektórych przypadkach ograniczenie działania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.
- Polityka Cookies może być zawarta w niniejszej Polityce Prywatności lub stanowić osobny dokument – należy podać odnośnik albo określić, gdzie użytkownik może zapoznać się z jej treścią.
VIII. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki takie mogą obejmować:
- szyfrowanie transmisji (np. SSL / TLS);
- zabezpieczenie serwerów;
- ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób;
- regularne aktualizacje oprogramowania;
- wykonywanie kopii zapasowych.
IX. Automatyczne podejmowanie decyzji / profilowanie
Jeśli Serwis wykorzystuje profilowanie lub automatyczne podejmowanie decyzji (np. rekomendacje produktów, targetowanie reklam) — użytkownik zostanie o tym poinformowany, ze wskazaniem zasad profilowania oraz praw, jakie użytkownik posiada w związku z takim przetwarzaniem.
X. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
- W przypadku zmian istotnych – treść dokumentu zostanie opublikowana na stronie Serwisu, a użytkownicy zostaną poinformowani (np. poprzez komunikat).
- Zmiany nie będą miały wpływu na dane już przetwarzane zgodnie z wcześniejszą wersją — chyba że użytkownik wyrazi zgodę lub przepisy prawa przewidują inaczej.
XI. Postanowienia końcowe
- Użytkownik, korzystając z Serwisu, potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką Prywatności.
- W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, użytkownik może kontaktować się z Administratorem danych pod podanym wyżej adresem e-mail lub telefonicznie.
Jeśli chcesz — mogę przygotować dopasowaną wersję dla augmentyka.pl, w której uwzględnię wszystkie konkretne narzędzia, formularze, usługi, jakie stosujesz — wtedy będzie od razu gotowa do wdrożenia. Chcesz?